Erste Schritte 9

• Was brauche ich, um mein Tomorrow Konto eröffnen zu können?
• Wie funktioniert die Identifizierung?
• Wie kann ich ein Tomorrow Konto eröffnen?
• Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
• Wie alt muss ich sein?

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Karte 14

• Was genau ist eine Debit Karte?
• Wo kann ich überall Geld abheben?
• Du hast Fragen zum Kartenlimit?
• Deine Karte
• Kann ich mehrere Karten gleichzeitig haben?

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Konto 17

• Wie richte ich einen Dauerauftrag ein?
• Bietet ihr einen Dispo an?
• Kann man Tomorrow mit Mobile Payment Diensten verbinden?
• Kann man Euer Konto auch als Firma, Freelancer oder Selbständige*r nutzen?
• Worauf muss ich bei der Nutzung meines Kontos im Ausland achten?

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Kiezkonto 12

• Was ist das Kiezkonto überhaupt?
• Kostet das Kiezkonto etwas?
• Warum der FC St. Pauli?
• Wie eröffne ich ein Kiezkonto?
• Bekomme ich nach dem Beitritt in die Community automatisch die Kiezkarte?

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Zero 12

• Welche Vorteile habe ich mit Zero?
• Warum kostet die Kompensation einer Tonne CO2 nur rund 5 Euro?
• In welche Projekte fließt der Klimaschutzbeitrag?
• Werden wirklich Emissionen eingespart?
• Wie hoch ist der monatliche Beitrag und wofür wird er verwendet?

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Shared Account 7

• Wieviel kostet das gemeinsam genutzte Konto, und wie kann ich eines eröffnen oder nutzen?
• Wie funktioniert das gemeinsam genutzte Konto?
• Wem gehört das Geld auf dem Konto?
• Wer haftet?
• Ich habe eine Einladung bekommen. Was mache ich jetzt?

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Tomorrow Footprinting 9

• Wie wird der Ausstoß meiner Käufe berechnet?
• Was ist das Tomorrow Footprinting?
• Aktivierung und Nutzung des Features
• Was ist der Feedback Loop?
• Wie präzise ist die Berechnung meines persönlichen CO2-Ausstoßes?

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Holzkarte 6

• Wie bekomme ich die Holzkarte?
• Kann die Holzkarte alles, was meine normale Karte kann?
• Wie haltbar ist die Holzkarte?
• Was hat es mit der Holzkarte auf sich?
• Welche Vorteile habe ich mit der Holzkarte?

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Pockets 10

• Was sind Pockets und wo finde ich sie?
• Kann ich von den Pockets aus Überweisungen tätigen oder Daueraufträge ausführen?
• Wie lange dauert das Überweisen ins Pocket?
• Warum heißt es Pocket?
• Was passiert mit meinen Pockets wenn ich meine Zero- oder Change-Mitgliedschaft kündige?

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Deine Daten 9

• Wo finde ich meine IBAN/BIC?
• Wozu braucht Ihr meine Steuer ID?
• Wie kündige ich mein Konto?
• Wo ändere ich meine Adresse, Email, Telefonnummer oder meinen Namen?
• Wie setzt sich meine IBAN zusammen?

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Sicherheit 6

• Fragt ihr nach einer SCHUFA Auskunft?
• Ist mein Geld bei Euch sicher?
• Wie sicher ist mein Konto?
• Wie sicher sind meine Daten?
• Funktioniert die App auch ohne Google Play oder App Store?

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Kontowechselservice 4

• Wie funktioniert der Kontowechselservice?
• Wann findet der Kontowechsel statt? Und muss ich meiner alten Bank vorher kündigen?
• Wer oder was ist finleap connect und sind meine Daten sicher?
• An wen wende ich mich bei Fragen?

Zahlungen & Überweisungen 5

• Wie lange dauert eine Überweisung?
• Wie kann ich eine Lastschrift zurückbuchen?
• Wie kann ich Geld ins Ausland überweisen?
• Warum kommt meine Überweisung nicht an?
• Gibt es ein Überweisungslimit?

Zahlen mit dem Smartphone 6

• Wie richte ich Apple Pay für mein Tomorrow Konto ein?
• Kann man die Tomorrow Karte mit Google Pay nutzen?
• Welche Voraussetzungen müssen für Google Pay erfüllt sein?
• Apple Pay - Was brauch ich für den Start?
• Fallen bei der Nutzung von Apple Pay zusätzliche Kosten an?

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Verknüpfung mit dem Smartphone 6

• Was muss ich tun, wenn ich ein neues Gerät mit meinem Konto verknüpfen möchte?
• Kann ich nur ein Gerät mit meinem Konto verknüpfen?
• Wie funktioniert das Device Binding?
• Kann ich die Tomorrow App auch ohne Device Binding nutzen?
• PSD2 und SCA

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Gebühren 6

• Was kostet ein Konto bei euch?
• Kann ich auch im Ausland kostenlos Geld abheben bzw. bezahlen?
• Was kosten mich Abhebungen mit der Debit Karte?
• Wieviel kostet eine Ersatzkarte?
• Warum kommen jetzt neue Preise und wieso war es vorher kostenlos?

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Impact 11

• Wie kann ich sicher sein, dass Solaris wirklich nach euren Versprechen Geld anlegt?
• Wofür wird mein Geld verwendet?
• Wie kann Geld nachhaltig sein?
• Wie funktioniert der Klimaschutzbeitrag?
• Wie kann ich eigene Ideen einbringen?

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Über Uns 10

• Seid ihr wirklich eine richtige Bank?
• Seid ihr noch so ein Fintech?
• Wer und Was steckt hinter Tomorrow?
• Wie kann ich euch kontaktieren?
• Wie finanziert ihr euch?

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Rounding Up 17

• Was ist Aufrunden?
• Welches Projekt unterstütze ich mit dem Aufrunden-Feature?
• Ab wann greift die Aktivierung/Deaktivierung der Funktion?
• Kann ich eine Spendenbescheinigung erhalten?
• Wie aktiviere ich das Feature?

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Benefits 14

• Was ist “Benefits” und warum bietet Tomorrow das an?
• Welche Arten von Benefits gibt es?
• Fördert ihr damit nicht den Konsum?
• Wie nutze ich Benefits?
• Wie wählt ihr die teilnehmenden Partner*innenmarken aus?

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Crowdinvesting 2021 18

• Wann kriege ich mein eingesetztes Kapital zurück?
• Was kaufe ich eigentlich? Was sind Genussrechte?
• Was ist Crowdinvesting?
• Wie viel Rendite ist für mich drin?
• Gehört mir dann ein Teil von Tomorrow? Habe ich dann ein Mitbestimmungsrecht?

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Verwahrentgelt 5

• Was bedeutet Verwahrentgelt und warum fällt es an?
• Für wen fällt das Verwahrentgelt an und wie hoch ist dieses für Tomorrow Konten?
• Wird auf Tomorrow Konten ein Verwahrentgelt fällig?
• Wie genau wird das Verwahrentgelt berechnet?
• Wann wird das Verwahrentgelt abgebucht?

Bargeld einzahlen & abheben 5

• Wie kann ich Bargeld auf mein Tomorrow Konto einzahlen?
• Wie kann ich Bargeld in Geschäften abheben?
• Wo kann ich Bargeld einzahlen und abheben?
• Bargeld per App einzahlen oder abheben - was bedeutet das?
• Was sollte ich beachten, wenn ich über die App Bargeld abhebe oder einzahle?