Solltest du eine Rückerstattungen auf die Karte bekommen haben, erscheint diese in deiner Transaktionshistorie zum Datum der ursprünglichen abgehenden Zahlung, zu der sie gehören, und sind daher manchmal leicht zu übersehen oder schwer nachzuvollziehen.
Gern helfen wir dir dabei, den Überblick zu behalten:
In deiner Transaktionshistorie kannst du zurück scrollen bis zu dem Datum deiner ursprünglichen abgehenden Zahlung. Am Morgen dieses Tages, also unter der Zahlung, erscheint deine Rückerstattung für diese Zahlung.
Du kannst außerdem die Lupe nutzen, um den Händlernamen zu suchen: Dann erscheinen dir alle abgehenden Zahlungen an den Händler sowie eingehende Erstattungen von diesem Händler.
Auf deinem Kontoauszug kannst du zudem nachvollziehen, wann die Rückerstattung tatsächlich eingegangen ist. Schaue dir dafür die Kontoauszüge seit deiner ursprünglichen abgehenden Zahlung an. Geldeingänge erscheinen dort grün und deine Rückerstattung auf die Karte erscheint dort zu dem Datum, an dem das Geld tatsächlich auf dein Konto einging.
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In deiner Transaktionshistorie kannst du zurück scrollen bis zu dem Datum deiner ursprünglichen abgehenden Zahlung. Am Morgen dieses Tages, also unter der Zahlung, erscheint deine Rückerstattung für diese Zahlung.
Du kannst außerdem die Lupe nutzen, um den Händlernamen zu suchen: Dann erscheinen dir alle abgehenden Zahlungen an den Händler sowie eingehende Erstattungen von diesem Händler.
Auf deinem Kontoauszug kannst du zudem nachvollziehen, wann die Rückerstattung tatsächlich eingegangen ist. Schaue dir dafür die Kontoauszüge seit deiner ursprünglichen abgehenden Zahlung an. Geldeingänge erscheinen dort grün und deine Rückerstattung auf die Karte erscheint dort zu dem Datum, an dem das Geld tatsächlich auf dein Konto einging.