Erste Schritte 10

• Was brauche ich, um mein Tomorrow Konto eröffnen zu können?
• Wie funktioniert die Identifizierung?
• Wie kann ich ein Tomorrow Konto eröffnen?
• Welche Betriebssysteme werden von eurer App unterstützt?
• Wie alt muss ich sein um ein Tomorrow Konto zu eröffnen?

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Karte 23

• Was genau ist eine Debit Karte?
• Wo kann ich überall mit meiner Tomorrow Karte Geld abheben?
• Du hast Fragen zum Kartenlimit?
• Deine Karte
• Kann ich mehrere Karten gleichzeitig haben?

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Konto 34

• Wie richte ich einen Dauerauftrag ein?
• Kann man Tomorrow mit Mobile Payment Diensten verbinden?
• Kann man Euer Konto auch als Firma, Freelancer oder Selbständige*r nutzen?
• Worauf muss ich bei der Nutzung meines Kontos im Ausland achten?
• Kann ich mein Konto in Paypal integrieren?

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Tomorrow Fund & ETF 48

• Wie eröffne ich ein Depot in der Tomorrow App?
• Wie kann ich mein Depot wieder schließen?
• Welche Gebühren fallen für die Verwahrung der Wertpapiere an?
• Kann ich eine*n Bevollmächtigte*n für mein Depot einsetzen und welche Rechte hat diese*r?
• Ich möchte einen Nachlass melden, was muss ich beachten?

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Dispokredit 8

• Wie beantrage ich einen Dispo?
• Welche Kosten fallen bei einem Dispo für mich an?
• Kann ich mein Limit des Dispos erhöhen?
• Was hat es mit der SCHUFA-Analyse bei einem Dispokredit auf sich?
• Kann ich den Dispo für das gemeinsame Konto nutzen?

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Gebühren 5

• Kann ich auch im Ausland kostenlos Geld abheben bzw. bezahlen?
• Was kosten mich Abhebungen mit der Debit Karte?
• Wieviel kostet eine Ersatzkarte?
• Wenn ich mein Konto eröffne, habe ich doch noch gar kein Geld drauf. Wie funktioniert das dann mit der Abrechnung?
• Wie funktioniert die Gebühr für Glücksspiel?

Gemeinsames Konto 7

• Wieviel kostet das gemeinsam genutzte Konto, und wie kann ich eines eröffnen oder nutzen?
• Wie funktioniert das gemeinsam genutzte Konto?
• Wem gehört das Geld auf dem gemeinsam genutzten Konto?
• Wer haftet für das gemeinsam genutzte Konto?
• Ich habe eine Einladung zu einem gemeinsam genutzten Konto bekommen. Was mache ich jetzt?

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Über Uns 9

• Seid ihr wirklich eine richtige Bank?
• Seid ihr noch so ein Fintech?
• Wer und Was steckt hinter Tomorrow?
• Wie kann ich euch kontaktieren?
• Wie finanziert ihr euch?

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Deine Daten 10

• Wo finde ich meine IBAN/BIC?
• Wozu braucht Ihr meine Steuer ID?
• Wie kündige ich mein Konto?
• Wo ändere ich meine Adresse, Email, Telefonnummer oder meinen Namen?
• Wie setzt sich meine IBAN zusammen?

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Sicherheit 13

• Ist mein Geld bei Euch sicher?
• Wie sicher ist mein Konto?
• Wie sicher sind meine Daten?
• Funktioniert die App auch ohne Google Play oder App Store?
• Mein Handy und/oder meine Karte ist weg!

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Pockets 13

• Was sind Pockets und wo finde ich sie?
• Welche automatischen Spar-Optionen gibt es für meine Pockets?
• Wie lege ich ein Sparziel fest, bearbeite oder lösche es?
• Automatisch Sparen: Was muss ich noch wissen? Welche Benachrichtigungen erhalte ich?
• Kann ich von den Pockets aus Überweisungen tätigen oder Daueraufträge ausführen?

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Impact 10

• Wie kann ich sicher sein, dass Solaris wirklich nach euren Versprechen Geld anlegt?
• Wofür wird mein Geld verwendet?
• Wie kann Geld nachhaltig sein?
• Wie funktioniert der Klimaschutzbeitrag?
• Wie kann ich eigene Ideen einbringen?

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Holzkarte 5

• Wie bekomme ich die Holzkarte?
• Kann die Holzkarte alles, was meine normale Karte kann?
• Wie haltbar ist die Holzkarte?
• Was hat es mit der Holzkarte auf sich?
• Welche Vorteile habe ich mit der Holzkarte?

Rounding Up 15

• Was ist Aufrunden?
• Welches Projekt unterstütze ich mit dem Aufrunden-Feature?
• Wie aktiviere ich das Rounding Up Feature?
• Ab wann greift die Aktivierung/Deaktivierung der Rounding Up Funktion?
• "Was bedeutet “IBAN als vertrauenswürdig einstufen” nachdem ich das Rounding Up Feature aktiviert habe?

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Kontowechselservice 4

• Wie funktioniert der Kontowechselservice?
• Wann findet der Kontowechsel statt? Und muss ich meiner alten Bank vorher kündigen?
• Wer oder was ist Qwist und sind meine Daten sicher?
• An wen wende ich mich bei Fragen zum Kontowechselservice?

Zahlungen & Überweisungen 5

• Wie lange dauert eine Überweisung?
• Wie kann ich eine Lastschrift zurückbuchen?
• Wie kann ich Geld ins Ausland überweisen und erhalten?
• Warum kommt meine Überweisung nicht an?
• Gibt es ein Überweisungslimit?

Bezahlen mit dem Smartphone 4

• Wie richte ich Apple Pay für mein Tomorrow Konto ein?
• Kann man die Tomorrow Karte mit Google Pay nutzen?
• Welche Voraussetzungen müssen für Google Pay erfüllt sein?
• Kann ich Samsung Pay mit meinem Tomorrow Konto nutzen?

Bargeld einzahlen & abheben 5

• Wie kann ich Bargeld auf mein Tomorrow Konto einzahlen?
• Wie kann ich Bargeld in Geschäften abheben?
• Wo kann ich Bargeld einzahlen und abheben?
• Bargeld per App einzahlen oder abheben - was bedeutet das?
• viacash: Limits, Barcodes & wichtige Hinweise für Ein- und Auszahlungen

Verknüpfung mit dem Smartphone 7

• Was muss ich tun, wenn ich ein neues Gerät mit meinem Konto verknüpfen möchte?
• Kann ich nur ein Gerät mit meinem Konto verknüpfen?
• Wie funktioniert das Device Binding?
• Kann ich die Tomorrow App auch ohne Device Binding nutzen?
• PSD2 und SCA

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Crowdinvesting 19

• Was ist Crowdinvesting?
• Was sind Genussrechte?
• Wie viel Rendite ist für mich drin?
• Wie hoch ist meine Gewinnbeteiligung am Jahresgewinn?
• Gehört mir ein Teil von Tomorrow? Habe ich ein Mitbestimmungsrecht?

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Investments in Erneuerbare Energien 6

• Wieso hat sich Tomorrow dazu entschieden mit Wiwin zu arbeiten?
• Was genau ist eine nachrangige tokenbasierte Schuldverschreibungen mit vorinsolvenzlicher Durchsetzungssperre?
• Wie investiere ich?
• Warum bietet Tomorrow diese Investitionsmöglichkeit an?
• Wieso ist der Ausbau von Windenergie wichtig?

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Monthly summary 6

• Wozu ist die Monthly Summary da?
• Warum gibt es die Insights nicht mehr?
• Nach welchen Kategorien richtet ihr euch für die Monthly Summary und kann ich diese ändern?
• Gibt es die Monthly Summary auch für den Shared Account?
• Wie gebe ich euch Feedback zum Monthly Summary Feature?

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Kontomodelle, Preise & Wechsel 11

• Kann ich mein Konto trotz jährlicher Zahlung jederzeit kündigen?
• Wie werden Rabatte mit dem jährlichen Preis verrechnet?
• Was ändert sich mit den neuen Kontomodellen?
• Wie wechsle ich in ein neues Kontomodell?
• Warum habe ich noch den alten, niedrigeren Zinssatz, obwohl ich doch schon [Change/Zero]-Kund*in bin?

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Pay what you want 6

• Was ist Pay what you want?
• Warum gibt es Pay what you want?
• Wer kann Pay what you want nutzen?
• Was kostet Pay what you want?
• Gibt es Unterschiede bei den Features von Now, wenn ich mehr oder weniger zahle?

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Tagesgeldkonto & Zins-Pocket 10

• Was sind die wichtigsten Details zum Tagesgeldkonto?
• Ist mein Geld auf dem Tagesgeldkonto sicher?
• Fallen zusätzliche Kosten für das Tagesgeldkonto an?
• Warum steht auf dem “Tagesgeldkonto eröffnen”-Button in der App, dass das Produkt "kostenpflichtig" ist?
• Wie überweise ich Geld auf mein Tagesgeldkonto?

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Pfändungen 12

• Was ist eine Kontopfändung?
• Was ist ein P-Konto?
• Wie bekomme ich ein P-Konto?
• Wie hoch ist mein geschützter Freibetrag?
• Warum ist mein Geld trotz P-Konto blockiert?

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Awards&Streaks 7

• Was sind Awards und wie bekomme ich sie?
• Wo finde ich meine Awards?
• Was ist ein Streak und wie funktioniert er?
• Wie kann ich meinen Streak behalten oder verliere ich ihn?
• Wo sehe ich meinen Streak?

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